Participando deste curso você:

• Conhecerá as notações mais usadas na representação de processos de negócio e entenderá por quê BPMN se tornou um padrão de fato no mapeamento de processos.
• Modelará um processo através de um aprendizado prático e evolutivo, desenvolvendo um diagrama de processo de negócio real à medida que aprende os usos e restrições de cada elemento da notação .
• Conhecerá todos os elementos da notação BPMN 2.0, capacitando-se para interpretar e documentar processos de negócio de forma aderente à especificação oficial da OMG - um conhecimento aplicável a qualquer ferramenta de mapeamento de processos - do Bizagi ao Visio.
• Aprenderá a usar a notação aplicando corretamente as regras sintáticas e semânticas e as melhores práticas para representar processos de negócio.

1. Apresentação do Curso BPMN à distância (EAD)

2. Representação de Processos de Negócio

• Conceitos de Processos de Negócio.
• Objetivos do mapeamento de processos.
• Representando processos: mapa, diagrama, modelo.
• Notações para representação de processos: Fluxograma, UML, IDEF, VSM, EPC, BPMN.

3. O Padrão BPMN - Business Process Model and Notation

• Conceitos básicos de BPMN.
• Evolução da notação.
• A especificação BPMN 2.0 e seus diagramas.
• Os três níveis da notação BPMN: Descritivo, Analítico e Implementação.

4. Criando o Diagrama de Processo (Diagrama de Orquestração)

• Visão Geral sobre o Diagrama de Processo.
• Modelando Atividades: tarefas e subprocessos.
• Representando fluxo do processo através de conectores (sequence flow).
• Utilizando Swimlanes (pools e lanes) na organização do diagrama.
• Controlando o fluxo do processo através de gateways.
• Criando níveis de abstração do processo com o elemento de subprocesso.
• Complementando o processo com o uso de artefatos: anotações e grupos.
• Tipos de tarefas: manual, de usuário, de serviço, script e regra de negócio (manual, user, service, script, business rule tasks).
• Representando informações no processo com objetos de dados.
• Entendendo eventos em BPMN: marcadores de início, intermediário e fim.
• Eventos intermediários no fluxo e na borda (interrupting e non-interrupting).
• Utilizando eventos condicionais: Timer event e Conditional event.
• Utilizando eventos de comunicação: Message event, Signal Event, Link event.
• Representando fluxo de mensagens (message flow).
• Tipos de tarefas para comunicação: tarefas de envio e de recebimento (send e receive tasks).
• Utilizando eventos de tratamento: Error event, Escalation event, Terminate event.
• Marcando eventos múltiplos: Multiple event, Parallel Multiple event.
• Subprocessos Eventuais: os subprocessos iniciados por evento (Event subprocess).
• Controlando transações em processos: o kit de elementos para transação e compensação.
• Multiplicidade em tarefas: loop e multi-instanciamento.

5. Aplicando melhores práticas na modelagem de processos de negócio

• Melhores práticas em mapeamento de processos.

Duração do curso:
Com carga horária de 12h, serão 4 encontros online, de 3h cada

• Pôster do Guia de Referência Rápida BPMN 2.0 da iProcess, na versão digital (PDF).
• Acesso à pasta de compartilhamento de materiais digitais do curso, com os slides da apresentação realizada pelo instrutor, exercícios resolvidos e muito mais.
• Certificado de Participação (o certificado será emitido apenas para os alunos que atenderem acima de 75% da carga horária dos encontros online e entregar todos os exercícios. O certificado apresentará a informação do índice de participação do participante nas apresentações ao vivo, calculada pela ferramenta).
• Guia de Referência Rápida BPMN 2.0 da iProcess, na versão impressa, enviado pelo correio juntamente com o certificado após o treinamento.

Analistas de Negócio, Gestores e Analistas de Processos de Negócio, Gestores de TI e Analistas de Sistemas envolvidos em projetos de BPM, donos de processos, membros de equipes de Escritórios de Processos, gestores e profissionais de todas as áreas que precisam modelar e documentar seus processos de negócio e desejam utilizar todo o potencial desta poderosa notação.

Profissionais que desejam conhecer a aplicação sintática e semântica correta de todos os elementos, de forma a produzir processos que sejam interpretados corretamente por pessoas ou sistemas.

• A iProcess Education é a unidade de formação em BPM e SOA da iProcess, uma consultoria de processos referência em BPM no Brasil com mais de 15 anos de experiência em modelagem, análise e automação de processos de negócio.
• A iProcess é uma das consultorias de processos mais premiadas no Brasil, com duas medalhas de ouro e uma de prata na principal premiação internacional de casos de excelência em aplicação de BPM (WARIA Workfow/BPM Awards).
• Este curso online é uma versão simplificada do já consagrado curso “Dominando o Mapeamento de Processos de Negócio com BPMN 2.0”, que já formou mais de 320 pessoas na sua versão presencial.
• Os instrutores deste treinamento são os autores de artigos do Blog da iProcess, um dos principais blogs sobre BPM e BPMN do Brasil, e atuam no dia-a-dia de projetos, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias e apresentação de casos reais relacionados ao conteúdo apresentado.
• O conteúdo programático deste curso foi elaborado com base na especificação formal de BPMN 2.0 conforme documentação oficial da OMG - Object Management Group. tendo a preocupação especial de explicitar a aplicação e usabilidade de todos os componentes do Diagrama de Processo (Orquestração).

Este curso é realizado através de apresentação da notação BPMN em aulas ministradas ao vivo através da internet utilizando o sistema de transmissão online Google Hangouts (não requer instalação de software específico). O instrutor utiliza slides e aplica os conceitos explicados em modelagem prática no Bizagi, uma das ferramentas mais populares do mercado, possibilitando aos participantes compreenderem de forma aplicada como cada elemento é utilizado.
Cada encontro online tem duração de 3 horas e apresenta os elementos da notação de forma progressiva de acordo com sua complexidade.
As apresentações são enriquecidas com exemplos baseados em casos reais vivenciados pela equipe da iProcess.
Ao final de cada aula, aplicamos um exercício para colocar em prática os conhecimentos estudados no dia, ficando á disposição para esclarecimentos de dúvidas e apoio na realização da atividade. Assim o conhecimento não fica só na teoria!
Tudo isto para que o conteúdo seja efetivamente colocado em prática, propiciando debate e troca de experiências entre instrutor e participantes em ambiente digital.

Cada participante inscrito receberá uma chave de acesso e a confirmação dos horários das aulas com apresentação ao vivo.
O participante poderá acessar e participar da apresentação ao vivo de qualquer lugar utilizando seu próprio computador com acesso à internet.
Recomendamos seguinte configuração mínima:

• Hardware (mínimo): Processador 1.6 Ghz, 1GB RAM, HD com espaço livre mínimo de 100Mb e acesso à internet
• Software :
• Sistema operacional Windows XP ou superior (Se você utiliza Mac OS, vai precisar de máquina virtual Windows para rodar a ferramenta de modelagem de processos), com capacidade para acesso à internet e download de
• Bizagi Process Modeler (gratuito, realize download aqui).

Duração: 4 turnos de 3h cada
Investimento: R$ 610,00